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Fortbildung - Knigge in der Pflege

Thema: Knigge in der Pflege

Pflege bedeutet auch Kommunikation, Taktgefühl und professionelles Auftreten. In diesem Seminar geht es um den respektvollen Umgang mit Patient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen - und um die Wirkung der eigenen Haltung im Berufsalltag.

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Professionelles Auftreten und wertschätzende Kommunikation
• Umgang mit Nähe und Distanz
• Konfliktprävention durch Haltung und Sprache
• Knigge-Regeln im Pflegealltag praxisnah anwenden

Zielgruppe: Alle Mitarbeitenden, max. 20 Mitarbeitende

Dozent: Pia Schäfer

Bildungsanbieter: Medicare